Dasar Privasi

Mantap Math (https://mantapmath.app) dikendalikan oleh Kaizen Improvement Solution, sebuah perniagaan berdaftar di Malaysia. Mantap Math ialah permainan matematik untuk murid sekolah yang mengikut silibus KSSR dan KSSM. Dalam dasar ini, “kami” bermaksud Kaizen Improvement Solution, dan “anda” bermaksud ibu bapa atau penjaga yang sah yang menggunakan Mantap Math atau membenarkan anak menggunakannya.

Di bawah PDPA, kami ialah pengawal data yang bertanggungjawab ke atas data peribadi anda dan anak anda. Dasar ini ialah notis bertulis kami di bawah seksyen 7 PDPA.

Dasar ini dibaca bersama Terma Perkhidmatan dan Dasar Pembatalan dan Bayaran Balik kami.

Butiran perniagaan kami dipaparkan dalam kotak Maklumat pengendali di bahagian bawah halaman ini.

• Anak boleh bermain tanpa akaun. Kami tidak meminta nama, emel atau nombor telefon daripada tetamu, tetapi jawapan dan keputusan mereka disimpan bersama ID peranti rawak.
• Hanya ibu bapa atau penjaga yang sah, berumur 18 tahun ke atas, boleh membuka akaun ibu bapa dan mencipta profil anak.
• Jika cikgu menggunakan Kelas Misi A+, murid masuk dengan kod kelas dan nama panggilan sahaja. Dalam app, hanya cikgu kelas itu melihat jawapan dan markah mereka, dan data kelas dipadam secara automatik (lihat bahagian 6).
• Kami tidak menjual data peribadi, dan tiada iklan dalam Mantap Math.
• Cikgu Mantap dan ulasan laporan mingguan menggunakan AI daripada Anthropic (Amerika Syarikat). Kami tidak menghantar nama, emel atau nombor telefon akaun kepada AI, tetapi apa-apa yang ditaip anak dalam Cikgu Mantap akan dihantar.
• Laporan mingguan dihidupkan secara automatik untuk akaun ibu bapa. Anda boleh mematikannya pada bila-bila masa.
• Bayaran diproses oleh Stripe. Mantap Math tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad anda.
• Data diproses oleh penyedia perkhidmatan di luar Malaysia, termasuk di Korea Selatan, Jepun dan Amerika Syarikat (lihat bahagian 15).
• Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data dengan menghantar emel ke sokongan@mantapmath.app. Kami akan membalas dalam masa 21 hari (lihat bahagian 18).

Mantap Math dibina untuk kanak-kanak, jadi kami menjaga privasi mereka dengan serius. Bagi profil anak dalam akaun ibu bapa, kami hanya menerima persetujuan daripada ibu bapa atau penjaga yang sah.

Semasa mendaftar, anda menanda kotak yang mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan merupakan ibu bapa atau penjaga yang sah, atau guru, dan bahawa anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini dan Terma Perkhidmatan. Kami merekodkan masa persetujuan itu.

Jika anda log masuk dengan Google tanpa melalui halaman daftar, kami akan meminta persetujuan ini dan nombor telefon anda sebelum anda boleh menggunakan akaun. Rekod akaun dengan maklumat profil Google anda (nama, emel, pautan gambar profil dan ID akaun) dicipta semasa log masuk pertama. Jika anda tidak meneruskan, anda boleh meminta kami memadamnya melalui sokongan@mantapmath.app.

Dengan persetujuan itu, anda memberi kebenaran bagi pihak anda sendiri dan bagi pihak setiap anak yang profilnya anda cipta.

Kami tidak meminta emel, nombor telefon atau gambar anak. Kami mencadangkan anda menggunakan nama panggilan, bukan nama penuh, untuk profil anak.

Semasa bermain sebagai tetamu, kami tidak meminta nama atau emel anak, tetapi jawapan dan maklum balas mereka, serta penerangan Cikgu Mantap yang diminta, tetap disimpan (lihat bahagian 5). Tetamu tidak boleh menaip mesej kepada Cikgu Mantap; hanya anak yang bermain dalam akaun ibu bapa boleh berbuat demikian. Ibu bapa dan penjaga perlu menyelia penggunaan anak, termasuk semasa bermain sebagai tetamu.

Murid yang masuk Kelas Misi A+ dengan kod kelas tidak membuka akaun dan tidak diminta memberi persetujuan kepada kami. Cikgu yang mencipta kelas mengesahkan bahawa beliau mengajar murid itu, mendapat kebenaran sekolahnya (atau ibu bapa, bagi kelas di luar sekolah), dan akan memaklumkan murid serta ibu bapa atau penjaga mereka tentang data yang disimpan. Murid melihat notis ringkas sebelum masuk kelas. Butirannya dalam bahagian 6.

Jika anda membuka akaun (sebagai ibu bapa, penjaga atau guru), kami memproses data berikut:

• Akaun ibu bapa: alamat emel, nama (hingga 80 aksara), nombor telefon dan kata laluan. Kata laluan diurus oleh Supabase Auth dan disimpan dalam bentuk cincangan, jadi kami tidak dapat melihatnya.
• Log masuk Google: jika anda memilihnya, nama, emel, pautan gambar profil dan ID akaun Google anda (disimpan oleh penyedia pengesahan kami; kami tidak menggunakan gambar itu).
• Tetapan akaun: PIN Kawasan Ibu Bapa (disimpan dalam bentuk cincangan), masa anda memberi persetujuan, dan pilihan laporan mingguan anda.
• Status langganan: pelan percuma atau Premium, jenis pelan, tarikh tamat Premium, sama ada langganan telah dibatalkan, serta ID pelanggan dan ID langganan Stripe. Kami tidak menyimpan butiran kad.
• Profil anak: nama panggilan (hingga 40 aksara), Tingkatan (pilihan) dan hero pilihan anak.
• Data pembelajaran: setiap jawapan yang dipilih dan sama ada ia betul atau salah, masa menjawab, skor, tahap yang diselesaikan, rekod permainan (menang, pukulan, kombo, HP) dan maklum balas selepas permainan, termasuk komen bertulis jika ada.
• Perbualan Cikgu Mantap: mesej yang ditaip anak dan jawapan tutor AI (lihat bahagian 10).
• Laporan mingguan: salinan statistik dan ulasan dalam setiap laporan yang kami hantar kepada anda.
• Cubaan percuma Kilang Soalan: bagi akaun tanpa Mantap Pro, bilangan item percuma yang telah dibuka, serta kod kertas atau tetapan kuiz (topik, bilangan soalan, aras, bilangan set murid dan nombor benih rawak) bagi setiap item dan masa ia dibuka. Kod dan tetapan itu tidak mengandungi nama atau data murid.
• Data teknikal: seperti kebanyakan laman web, penyedia pengehosan kami memproses alamat IP dan maklumat pelayar untuk memaparkan laman dan melindunginya. Bagi mesej Cikgu Mantap, kami menyimpan cincangan sehala (bergaram) alamat IP, untuk mengehadkan penggunaan dan mengesan penyalahgunaan, dan bukan alamat IP itu sendiri.
• Surat-menyurat: emel yang anda hantar kepada kami dan balasan kami.
• Kelas Misi A+ (akaun cikgu): nama kelas, Tingkatan (pilihan), kod kelas, tugasan yang diberi, markah yang disahkan, masa cikgu membuat akuan semasa mencipta kelas, dan log ringkas tindakan cikgu (contohnya mencipta kelas, memadam kelas atau memuat turun markah) tanpa nama murid. Log ini disimpan 12 bulan.

Data yang kami simpan bagi tetamu diterangkan dalam bahagian 5, dan bagi murid Kelas Misi A+ dalam bahagian 6.

Kami tidak meminta data peribadi sensitif seperti maklumat kesihatan, dan tidak meminta nombor kad pengenalan.

Kilang Soalan (penjana kertas dan penjana kuiz Mantap Pro) tidak mengumpul data murid: kertas dan kuiz dijana dan dicetak tanpa nama atau jawapan murid. Data murid hanya disimpan apabila cikgu menggunakan Kelas Misi A+, seperti dalam bahagian 6.

Anak boleh bermain sebagai tetamu tanpa mendaftar. Kami tidak meminta nama, emel atau nombor telefon tetamu.

Pelayar menjana satu ID peranti rawak. Jawapan, keputusan permainan dan maklum balas tetamu, serta permintaan dan penerangan Cikgu Mantap mereka, disimpan di pelayan kami bersama ID ini (dan, bagi Cikgu Mantap, cincangan sehala alamat IP).

Apabila tetamu menekan butang Cikgu Mantap, soalan dan jawapan yang dipilih dihantar kepada Anthropic (Amerika Syarikat) untuk menjana penerangan, seperti yang diterangkan dalam bahagian 10. Tetamu tidak boleh menaip mesej sendiri, jadi tiada teks bebas daripada tetamu dihantar.

Kemajuan tetamu, seperti boss yang sudah dibuka, disimpan dalam pelayar peranti itu sahaja. Ia hilang jika data pelayar dipadam, tidak dibawa ke peranti lain, dan kami tidak dapat memulihkannya.

Oleh sebab data tetamu tidak dikaitkan dengan nama atau emel, kami mungkin tidak dapat mengenal pasti data milik anak anda. Jika anda mempunyai permintaan tentang data tetamu, hubungi kami di sokongan@mantapmath.app dan kami akan cuba membantu.

Bahagian ini terpakai apabila cikgu yang menggunakan Mantap Pro atau program perintis kami mencipta kelas dalam Mantap Math dan murid masuk ke kelas itu dengan kod kelas. Kebanyakan murid ini berumur bawah 18 tahun. Mereka tidak membuka akaun.

Data yang kami simpan tentang setiap murid:

• nama panggilan yang ditaip murid (hingga 40 aksara), kelas yang dimasukinya dan masa dia masuk
• jawapan Kertas 1, masa murid mula menjawab dan masa jawapan dihantar
• tanda markah Kertas 2 oleh murid dan oleh cikgu, soalan Bahagian C yang dipilih, dan markah
• tarikh murid kali terakhir membuka kelas
• token sesi rawak dan kod pemulihan sementara, yang disimpan dalam bentuk cincangan sehala

Kami tidak meminta emel, nombor telefon, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, gambar atau nama sekolah murid. Nama panggilan dan jawapan murid tidak dihantar kepada Anthropic atau mana-mana penyedia AI, dan tidak digunakan untuk iklan.

Tujuan: membolehkan cikgu memberi tugasan, menanda dan mengesahkan markah, dan melihat keputusan kelasnya; serta mengehadkan cubaan memasukkan kod supaya kelas tidak disalahgunakan. Untuk had cubaan itu, kami menyimpan cincangan sehala alamat IP yang bergaram dan berubah setiap hari, selama 2 hari, bukan alamat IP itu sendiri.

Siapa yang melihat: cikgu kelas itu melihat nama panggilan, jawapan dan markah murid dalam kelasnya. Murid hanya melihat jawapan dan markahnya sendiri, bukan rakan sekelas, dan nama cikgu tidak dipaparkan kepada murid. Cikgu lain dan ibu bapa lain tidak dapat melihatnya. Pasukan kami boleh mengakses pangkalan data untuk sokongan dan keselamatan sahaja. Data ini disimpan oleh penyedia perkhidmatan kami di luar Malaysia (lihat bahagian 15).

Peranan cikgu dan sekolah: cikgu (dan sekolahnya) memutuskan untuk menggunakan kelas bersama murid mereka. Semasa mencipta kelas, cikgu membuat akuan seperti dalam bahagian 3, dan kami merekodkan masa akuan itu. Kami menyediakan surat makluman untuk ibu bapa yang boleh dicetak atau dikongsi oleh cikgu. Murid melihat notis ringkas dan pautan ke dasar ini sebelum sebarang data disimpan. Ibu bapa yang tidak mahu anaknya menggunakan kelas boleh memberitahu cikgu: cikgu boleh mengeluarkan murid itu, dan murid boleh menjawab kertas bercetak.

Tempoh simpanan: kelas tamat secara automatik 12 bulan selepas dicipta (cikgu boleh melanjutkannya sehingga 24 bulan), atau lebih awal jika cikgu menamatkannya. Selepas kelas tamat, cikgu dan murid boleh melihat markah selama 90 hari; kemudian kelas dan semua data muridnya dipadam kekal daripada pangkalan data kami. Jika Mantap Pro (atau akses perintis) tamat dan tidak disambung, kelas cikgu itu ditamatkan 180 hari kemudian dan dipadam 90 hari selepas itu. Cikgu boleh mengeluarkan murid atau memadam kelas pada bila-bila masa, dan data itu dipadam daripada pangkalan data kami serta-merta. Log ringkas tindakan cikgu (tanpa nama murid) disimpan 12 bulan, kemudian dipadam; apabila murid dikeluarkan atau kelas dipadam, rujukan kepada murid itu dalam log dibuang serta-merta. Pemadaman ikut tempoh dijalankan oleh tugas harian kami.

Kuki: peranti murid menyimpan kuki mm_murid supaya murid kekal dalam kelasnya (lihat bahagian 13). Butang Keluar dari peranti ini membuang kelas itu daripada kuki ini; kuki dipadam apabila tiada kelas lagi. Pada komputer sekolah atau peranti yang dikongsi, murid boleh memilih Peranti kongsi: murid dikeluarkan secara automatik selepas 4 jam atau apabila pelayar ditutup.

Permintaan murid atau ibu bapa: untuk mendapatkan salinan, membetulkan nama panggilan atau memadam data, hubungi cikgu kelas itu (cikgu boleh menukar nama dan mengeluarkan murid serta-merta), atau emel sokongan@mantapmath.app dengan nama kelas, nama panggilan murid dan nama cikgu. Kami akan mengesahkan permintaan itu dengan cikgu sebelum bertindak, dan membalas dalam masa 21 hari.

Jika berlaku pelanggaran data: kami tidak mempunyai emel atau telefon murid, jadi kami akan memaklumkan cikgu setiap kelas yang terjejas melalui emel akaun cikgu, dan cikgu memaklumkan murid serta ibu bapa mereka. Kami juga memaklumkan Pesuruhjaya seperti dalam bahagian 17.

• Daripada anda, semasa mendaftar dan menggunakan Kawasan Ibu Bapa.
• Daripada anak anda, semasa bermain: jawapan, keputusan, maklum balas dan mesej kepada Cikgu Mantap.
• Daripada Google, jika anda memilih log masuk dengan Google: nama, emel, pautan gambar profil dan ID akaun Google anda.
• Daripada Stripe, apabila anda membayar: status bayaran, ID pelanggan, ID langganan dan tarikh tempoh langganan.
• Daripada murid dan cikgu dalam Kelas Misi A+: nama panggilan, jawapan dan tanda markah yang dimasukkan murid, serta tugasan, tanda dan pengesahan markah oleh cikgu (lihat bahagian 6).
• Secara automatik daripada pelayar atau peranti: ID peranti rawak, data teknikal seperti alamat IP, serta kuki dan storan pelayar (lihat bahagian 13).

Kami menggunakan data peribadi untuk:

• membuka dan mengurus akaun ibu bapa dan profil anak, serta membolehkan anda log masuk
• menjalankan permainan: memaparkan soalan, menyemak jawapan, menunjukkan jalan kerja dan menyimpan kemajuan
• menunjukkan kemajuan anak kepada anda dalam Kawasan Ibu Bapa
• membolehkan cikgu memberi tugasan kepada kelasnya, menanda dan mengesahkan markah, dan melihat keputusan muridnya
• menyediakan Cikgu Mantap, menguatkuasakan had penggunaannya dan mengesan penyalahgunaan
• menghantar laporan mingguan kepada ibu bapa (anda boleh mematikannya pada bila-bila masa)
• memproses langganan Premium, menentukan kandungan yang boleh dibuka, dan mengendalikan pembatalan, bayaran balik serta pertikaian bayaran
• menghubungi anda melalui emel atau telefon tentang akaun anda, sokongan, kemajuan anak anda, dan perubahan harga atau dasar
• menambah baik soalan, jalan kerja dan aras kesukaran menggunakan data secara agregat, contohnya dengan mengenal pasti soalan yang ramai murid tersalah jawab
• menjaga keselamatan perkhidmatan, mencegah penyalahgunaan dan mematuhi undang-undang

Kami tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan.

Sesetengah data wajib diberikan supaya kami dapat menyediakan perkhidmatan. Yang lain terpulang kepada anda.

• Wajib untuk akaun ibu bapa: emel, kata laluan dan nama (atau nama dan emel daripada profil Google anda jika anda mendaftar dengan Google), nombor telefon, dan persetujuan kepada Terma Perkhidmatan dan dasar ini. Tanpanya, kami tidak dapat membuka akaun, tetapi anak masih boleh bermain sebagai tetamu.
• Wajib untuk profil anak: nama panggilan. Tanpanya, profil tidak dapat dicipta.
• Wajib untuk murid Kelas Misi A+: nama panggilan. Tanpanya, murid tidak dapat masuk kelas, tetapi cikgu masih boleh menggunakan kertas bercetak.
• Wajib semasa bermain: data pembelajaran dan data teknikal. Ia dikumpul secara automatik kerana permainan tidak dapat berfungsi atau menyimpan kemajuan tanpanya.
• Pilihan: Tingkatan anak (pilih “Lain-lain” jika tidak mahu menyatakannya), PIN, laporan mingguan, maklum balas selepas permainan dan penggunaan Cikgu Mantap. Jika anda tidak memberikannya, permainan tetap berfungsi, cuma ciri berkenaan tidak tersedia.
• Untuk Premium: butiran bayaran yang diminta oleh Stripe. Tanpanya, anda tidak dapat melanggan Premium, tetapi kandungan percuma masih boleh digunakan.

Cikgu Mantap ialah tutor AI yang boleh dibuka dengan butang “Tanya Cikgu Mantap: kenapa saya salah?” apabila anak tersalah jawab. Ia menerangkan soalan langkah demi langkah. Anak yang bermain dengan profil dalam akaun ibu bapa juga boleh menaip soalan susulan; tetamu tidak boleh menaip. Ia dikuasakan oleh model Claude daripada Anthropic melalui API Anthropic (Amerika Syarikat).

Apa yang kami simpan: setiap mesej anak dan setiap jawapan tutor, bersama profil anak (jika berakaun) atau ID peranti rawak (jika tetamu), ID soalan, masa, dan cincangan sehala (bergaram) alamat IP, untuk mengehadkan penggunaan dan mengesan penyalahgunaan. Cincangan ini disimpan bagi mesej daripada akaun dan tetamu, walaupun had bagi setiap alamat IP hanya dikenakan kepada tetamu.

Apa yang dihantar kepada Anthropic: mesej anak dan jawapan Cikgu Mantap sebelumnya dalam perbualan yang sama, soalan berkenaan dan topiknya (termasuk jawapan betul dan jalan kerja), serta jawapan yang dipilih anak. Nama, emel, nombor telefon, ID akaun dan ID peranti tidak dihantar.

Panel Cikgu Mantap dilabel “Tutor AI · boleh tersilap” dan mengingatkan anak supaya tidak berkongsi nama, sekolah atau maklumat peribadi. Jika anak tetap menaipnya, maklumat itu akan disimpan dan dihantar kepada Anthropic sebagai sebahagian daripada mesej. Sila bincangkan perkara ini dengan anak anda.

Buat masa ini, tiada skrin dalam Kawasan Ibu Bapa untuk membaca perbualan ini. Anda boleh meminta salinan perbualan anak anda melalui permintaan akses (lihat bahagian 18).

Cikgu Mantap boleh tersilap. Ia alat bantu belajar, bukan pengganti guru atau ibu bapa.

Laporan mingguan ialah emel percuma tentang kemajuan anak anda. Ia dihidupkan secara automatik apabila anda mendaftar, dan dihantar pada Ahad malam (sekitar 8 malam) bagi minggu anak anda bermain; minggu tanpa permainan dilangkau. Anda boleh mematikannya pada bila-bila masa di Kawasan Ibu Bapa → Akaun atau melalui pautan dalam emel.

Ulasan dalam laporan ditulis dengan bantuan AI daripada Anthropic (Amerika Syarikat). Kami hanya menghantar statistik pembelajaran dan contoh jawapan (soalan, jawapan anak, jawapan betul dan jalan kerja). Setiap anak dirujuk dengan kod sahaja, tanpa nama, emel atau nombor telefon.

Emel laporan dihantar melalui Resend (Jepun) dan mengandungi nama panggilan anak serta ringkasan kemajuan mereka.

Bayaran Premium diproses oleh Stripe melalui Stripe Checkout. Anda memasukkan butiran kad atau bayaran terus di halaman pembayaran Stripe, dan Mantap Math tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad anda.

Untuk menyediakan bayaran, kami menghantar alamat emel akaun dan ID akaun dalaman anda kepada Stripe. Stripe kemudian memaklumkan status bayaran kepada kami.

Kami menyimpan ID pelanggan dan ID langganan Stripe, jenis pelan, tarikh tamat Premium dan status pembatalan.

Resit dan invois bagi semua pelan, termasuk Pas 12 bulan, boleh dilihat dalam portal pelanggan Stripe melalui Kawasan Ibu Bapa → Akaun → Urus Premium → Urus langganan · resit · tukar kad; di situ anda juga boleh menukar kad. Selepas Premium tamat, gunakan pautan Lihat resit lama di halaman Premium. Jika anda masih tidak menjumpai resit, emel sokongan@mantapmath.app dan kami akan menghantar salinannya.

Stripe menyimpan rekod bayaran seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan memproses data bayaran mengikut dasar privasinya sendiri. Untuk pembatalan dan bayaran balik, lihat Dasar Pembatalan dan Bayaran Balik.

Kami hanya menggunakan kuki dan storan pelayar yang diperlukan untuk laman berfungsi. Tiada kuki iklan atau kuki penjejakan pihak ketiga.

Kuki yang kami gunakan:

• mm_bahasa (hingga 1 tahun): mengingat bahasa paparan pilihan anda.
• mm_pelajar (hingga 1 tahun): mengingat profil anak yang sedang bermain.
• mm_murid (hingga 180 hari, atau sehingga pelayar ditutup jika murid memilih Peranti kongsi): mengingat kelas yang dimasuki murid di peranti ini, paling banyak 4 kelas. Butang Keluar dari peranti ini membuang kelas itu daripada kuki ini; kuki dipadam apabila tiada kelas lagi.
• mm_ibubapa_buka (30 minit): memastikan Kawasan Ibu Bapa kekal terbuka selepas anda log masuk atau memasukkan PIN.
• mm_setuju (15 minit): mengingat bahawa anda telah menanda kotak persetujuan semasa mendaftar dengan Google, sehingga pendaftaran selesai.
• Kuki sesi Supabase: memastikan anda kekal log masuk.

Storan pelayar (localStorage), yang kekal dalam pelayar sehingga dipadam:

• mm_peranti_id: ID peranti rawak untuk tetamu.
• mm_tetamu_v1: kemajuan tetamu, seperti boss yang sudah dibuka.
• mm_antrian_v1: senarai sementara jawapan dan keputusan yang menunggu untuk dihantar ke pelayan kami, contohnya ketika internet terputus.
• mm_tugasan_…: jawapan Kertas 1 dan tanda Kertas 2 seorang murid kelas yang belum sampai ke pelayan kami, contohnya ketika internet terputus; dipadam selepas dihantar, apabila murid keluar dari peranti, apabila peranti tidak lagi masuk sebagai murid itu, atau selepas 7 hari.
• mm_latih_… dan mm_spm_…: jawapan dan tanda kertas latihan Misi A+ yang sedang dijawab di peranti ini, supaya tidak hilang jika halaman dimuat semula.
• mm_peperiksaan_bahasa: bahasa soalan peperiksaan pilihan anda (BM, EN atau kedua-duanya).
• mm_senyap: mengingat sama ada bunyi dimatikan.

Jika anda menyekat atau memadam kuki dan storan ini, anda mungkin perlu log masuk semula dan kemajuan tetamu akan hilang. Halaman Stripe dan Google tertakluk kepada dasar kuki mereka sendiri.

Kami tidak menjual data peribadi anda atau anak anda, dan tiada iklan dalam Mantap Math.

Kami berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan Mantap Math, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas masing-masing:

• Supabase: pangkalan data dan log masuk (pelayan di Seoul, Korea Selatan).
• Vercel: pengehosan laman web dan fungsi pelayan (Seoul, Korea Selatan).
• Resend: penghantaran emel (Tokyo, Jepun).
• Anthropic: AI untuk Cikgu Mantap dan ulasan laporan mingguan (Amerika Syarikat).
• Stripe: pemprosesan bayaran Premium.
• Google: log masuk, hanya jika anda memilih log masuk dengan Google.

Data murid Kelas Misi A+ disimpan oleh Supabase dan Vercel seperti data lain, dan tidak dihantar kepada Anthropic. Cikgu kelas itu menerima nama panggilan, jawapan dan markah murid dalam kelasnya, termasuk dalam fail markah yang dimuat turunnya.

Kami juga boleh mendedahkan data kepada:

• penasihat profesional kami, seperti peguam dan akauntan, di bawah kewajipan kerahsiaan
• pembeli atau pengganti perniagaan, jika Mantap Math dipindah milik, tertakluk kepada dasar ini
• pihak berkuasa atau pihak lain jika dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang, contohnya atas perintah mahkamah atau permintaan sah pihak berkuasa

Penyedia perkhidmatan kami menyimpan dan memproses data di luar Malaysia, iaitu di Korea Selatan (Supabase, Vercel), Jepun (Resend) dan Amerika Syarikat (Anthropic). Stripe dan Google mungkin memproses data di negara lain melalui rangkaian global mereka.

Kami memindahkan data ke luar Malaysia hanya untuk tujuan dalam dasar ini dan dengan cara yang dibenarkan oleh seksyen 129 PDPA. Persetujuan yang anda berikan semasa mendaftar merangkumi pemindahan ini.

Data murid Kelas Misi A+ disimpan di lokasi yang sama. Murid tidak mendaftar dengan kami; cikgu memaklumkan murid dan ibu bapa seperti dalam bahagian 6.

Undang-undang perlindungan data di negara-negara itu mungkin berbeza daripada undang-undang Malaysia.

Kami menyimpan data akaun, profil anak dan data pembelajaran selagi akaun anda aktif, atau sehingga anda meminta pemadaman. Kami tidak akan menyimpan data peribadi lebih lama daripada yang perlu untuk tujuan dalam dasar ini atau yang dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh mengarkibkan (menyembunyikan) profil anak sendiri dengan butang Buang dalam Kawasan Ibu Bapa → Akaun. Data pembelajaran profil itu kekal disimpan sehingga anda meminta pemadaman melalui sokongan@mantapmath.app.

Tiada butang padam akaun dalam aplikasi. Untuk memadam akaun anda dan semua data anak anda, hantar emel ke sokongan@mantapmath.app.

Jika anda meminta akaun dipadam, kami akan membatalkan dahulu sebarang langganan Bulanan atau Tahunan yang masih aktif, supaya tiada caj lagi. Permintaan pemadaman dikira sebagai pembatalan yang berjaya mulai tarikh kami menerimanya.

Baki tempoh Premium yang telah dibayar, termasuk Pas 12 bulan, tidak dipulangkan. Rekod bayaran yang disimpan oleh Stripe dikekalkan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Apabila akaun dipadam, akaun ibu bapa, profil anak, data pembelajaran, perbualan Cikgu Mantap, salinan laporan mingguan, rekod cubaan percuma cikgu, dan semua Kelas Misi A+ yang dicipta akaun itu bersama data muridnya dipadam daripada pangkalan data kami.

Rekod transaksi, tanpa butiran kad, disimpan oleh kami dan Stripe untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang, termasuk undang-undang cukai dan perakaunan.

Data tetamu hanya dikaitkan dengan ID peranti rawak, bukan dengan nama, emel atau nombor telefon. Untuk permintaan tentang data tetamu, lihat bahagian 5.

Tempoh simpanan dan pemadaman data Kelas Misi A+ diterangkan dalam bahagian 6.

Kami mengambil langkah praktikal untuk melindungi data daripada kehilangan, penyalahgunaan dan akses tanpa kebenaran, termasuk:

• sambungan yang disulitkan (HTTPS) antara peranti anda dan laman kami
• kawalan akses dalam pangkalan data supaya setiap ibu bapa hanya boleh melihat data anak mereka sendiri
• kawalan akses supaya setiap cikgu hanya melihat murid dalam kelasnya sendiri, dan murid tidak dapat melihat rakan sekelas
• token sesi dan kod pemulihan murid disimpan dalam bentuk cincangan, dan cubaan memasukkan kod kelas dihadkan
• kata laluan dan PIN disimpan dalam bentuk cincangan
• bagi mesej Cikgu Mantap, cincangan sehala (bergaram) alamat IP yang disimpan, untuk mengehadkan penggunaan dan mengesan penyalahgunaan, dan bukan alamat IP itu sendiri
• kunci rahsia sistem disimpan di pelayan sahaja dan tidak didedahkan kepada pelayar
• butiran kad dikendalikan sepenuhnya oleh Stripe

Walaupun begitu, tiada sistem dalam talian yang selamat sepenuhnya.

Jika berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan segera bertindak untuk membendung dan menyiasatnya. Kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dalam tempoh yang ditetapkan oleh Pesuruhjaya, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Jika pelanggaran itu mungkin menyebabkan kemudaratan ketara kepada anda, kami juga akan memaklumkan anda tanpa kelewatan yang tidak wajar.

Di bawah PDPA, anda boleh menggunakan hak berikut bagi diri anda dan anak anda:

• Akses: mengetahui data peribadi yang kami simpan dan mendapatkan salinannya, termasuk perbualan Cikgu Mantap anak anda.
• Pembetulan: membetulkan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk. Sesetengah butiran, seperti nama panggilan dan Tingkatan anak serta nombor telefon anda, boleh diubah sendiri dalam Kawasan Ibu Bapa. Untuk butiran lain, hubungi sokongan@mantapmath.app.
• Menarik balik persetujuan: pada bila-bila masa, melalui notis bertulis ke sokongan@mantapmath.app. Anda boleh menarik balik persetujuan bagi ciri tertentu tanpa menutup akaun, contohnya dengan mematikan laporan mingguan. Jika anda menarik balik persetujuan yang diperlukan untuk akaun, kami akan menutup akaun dan memadam data seperti dalam bahagian 16, yang juga menerangkan kesannya pada langganan Premium.
• Pemadaman: meminta kami memadam akaun anda dan data anak anda (lihat bahagian 16).
• Menghadkan pemprosesan: meminta kami berhenti menggunakan data anda untuk pemasaran langsung, atau berhenti memproses data dengan cara yang mungkin menyebabkan kerosakan atau kesusahan.
• Kemudahalihan data: meminta kami memindahkan data peribadi anda kepada pengawal data lain pilihan anda, tertakluk kepada syarat dalam PDPA, termasuk sama ada ia boleh dilaksanakan secara teknikal dan format datanya serasi.

Cara membuat permintaan: hantar emel ke sokongan@mantapmath.app, nyatakan permintaan anda dan alamat emel akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu. Kami akan membalas dalam masa 21 hari, dan kami tidak mengenakan fi untuk permintaan ini.

Murid Kelas Misi A+ dan ibu bapa mereka tidak memerlukan akaun untuk membuat permintaan: hubungi cikgu kelas itu, atau emel sokongan@mantapmath.app seperti dalam bahagian 6.

Jika kami memerlukan lebih masa seperti yang dibenarkan oleh PDPA, kami akan memaklumkan anda secara bertulis sebelum tempoh 21 hari tamat.

Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh PDPA, kami mungkin tidak dapat memenuhi sesuatu permintaan. Jika begitu, kami akan memberitahu anda sebabnya.

Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (www.pdp.gov.my).

Anda boleh mengehadkan data yang kami proses dengan cara berikut:

• Biarkan anak bermain sebagai tetamu, tanpa akaun. Data tetamu masih disimpan bersama ID peranti rawak, seperti dalam bahagian 5.
• Gunakan nama panggilan untuk profil anak, dan pilih “Lain-lain” bagi Tingkatan jika anda tidak mahu menyatakannya.
• Laporan mingguan dihidupkan secara automatik. Anda boleh mematikannya di Kawasan Ibu Bapa → Akaun atau melalui pautan dalam emel.
• Cikgu Mantap hanya digunakan apabila anak membukanya dengan butang “Tanya Cikgu Mantap: kenapa saya salah?”. Ingatkan anak supaya tidak menaip nama, sekolah atau maklumat peribadi di situ, atau dalam komen maklum balas.
• Daftar dengan emel dan kata laluan jika anda tidak mahu menggunakan Google.
• Tetapkan PIN supaya hanya anda boleh membuka Kawasan Ibu Bapa.
• Anda boleh mengarkibkan (menyembunyikan) profil anak sendiri dengan butang Buang dalam Kawasan Ibu Bapa → Akaun. Data pembelajaran profil itu kekal disimpan sehingga anda meminta pemadaman melalui sokongan@mantapmath.app.
• Padam data pelayar untuk membuang kemajuan tetamu dan ID peranti daripada peranti itu. Ini tidak memadam rekod yang telah dihantar ke pelayan kami.
• Jika anak menyertai Kelas Misi A+, ingatkan anak menggunakan nama panggilan, bukan nama penuh, dan menekan Keluar dari peranti ini pada komputer yang dikongsi.

Dasar ini disediakan dalam Bahasa Melayu dan bahasa Inggeris. Jika terdapat percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Melayu diguna pakai. Pengguna yang memilih antara muka bahasa Cina dipaparkan versi bahasa Inggeris.

Kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kuat kuasanya.

Bagi perubahan penting, kami akan memaklumkan ibu bapa yang mempunyai akaun melalui emel sebelum perubahan itu berkuat kuasa. Perubahan tidak menjejaskan hak anda berkenaan bayaran yang dibuat sebelum perubahan itu berkuat kuasa, dan tidak mengurangkan manfaat Premium dalam tempoh yang telah anda bayar.

Jika perubahan memerlukan persetujuan baharu anda, kami akan meminta persetujuan itu sebelum perubahan terpakai kepada anda.

Versi ini berkuat kuasa mulai 22 September 2026.

Untuk sebarang soalan, permintaan atau aduan tentang data peribadi, hubungi kami di sokongan@mantapmath.app.

Kami membalas pertanyaan umum dalam masa 3 hari bekerja, dan permintaan data peribadi di bawah PDPA dalam masa 21 hari.

Butiran perniagaan kami dipaparkan dalam kotak Maklumat pengendali di bahagian bawah halaman ini.